Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Через формы на сайте вы можете передать нам:

• имя и способ связи (email, телефон или мессенджер);
• название компании, если вы его указали;
• описание задачи, бюджет и желаемые сроки;
• технические данные запроса: IP-адрес, user-agent и UTM-метки перехода.

Зачем мы их используем

Только чтобы ответить на заявку, подготовить оценку и вести переписку по проекту. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для маркетинга.

Технические данные нужны для защиты от спама и для понимания, какие каналы приводят клиентов.

Сколько мы их храним

Заявки хранятся не дольше трёх лет с момента последнего контакта. Подписку на рассылку можно отменить в один клик из любого письма — после этого адрес удаляется.

Cookies и данные в браузере

Сам сайт хранит в вашем браузере три вещи: выбранную тему, выбранный язык и черновик незаконченной заявки, чтобы он не пропал при случайной перезагрузке.

Черновик никуда не отправляется — он лежит только на вашем устройстве, стирается сразу после отправки заявки и его можно удалить кнопкой «Очистить» рядом с формой.

Яндекс Метрика

Чтобы понимать, откуда приходят посетители и какие страницы им полезны, на сайте работает счётчик Яндекс Метрики (ООО «Яндекс»). Он сохраняет в браузере cookie и передаёт Яндексу данные о посещении: адреса просмотренных страниц, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение по IP-адресу, клики и прокрутку.

Также работает Вебвизор: он записывает, как посетитель двигает мышью, прокручивает и нажимает на странице, чтобы мы видели, где сайт неудобен. Что вы вводите в поля формы заявки и подписки — имя, телефон, почту, комментарий, — Вебвизор не записывает.

Эти данные мы видим только в виде общей статистики и не связываем с заявками. Отключить сбор можно, запретив cookie в настройках браузера или установив блокировщик счётчиков; сайт при этом работает полностью. Как Яндекс обрабатывает такие данные, описано в его политике конфиденциальности: yandex.ru/legal/confidential.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, написав на info@netori.store. Мы отвечаем в течение 30 дней, обычно — в тот же рабочий день.

Контакты

Netori, info@netori.store, https://netori.store